En quiz att lösa (för kunningt folk)

[taxisven_scania]

Här har ni en uppgift att lösa. Jöns Jönnson kommer till det bolag där du arbetar som bil och bildelssäljare med ett litet förslag. Han uppger sig repersentera macro bildelar som säljer bildelar (vissa orginaldelar men ochså en hel del kopior) och för att få er som kunder erbjuder han bra rabbater ( 33% rakt av och en liten bonus till dig) vid den första beställningen. Ni kommer dock ej till något avslut (det kom in en kund!!) utan skulle höras av senare.

En vecka senare sitter du vid datorn och surfar lite (jo, det är lita att göra just nu) och kommer att tänka på Jöns besök. Du letar upp macro´s hemsid och kollar runt lite och fastnar för några riktigt billiga extraljus av märket Hell-O som säljs i paket om 10st.

Du fyller därför i beställningshäftet på hemsidan och beställer två uppsättningar dvs 20st.
Du får omgående tillbaka en kvittens ifrån Macros dator att beställningen är mottagen och att leverans beräknas ske innom 5-6 dagar.

Under mellantiden har Plus haft ett inslag rörande just Extraljus och då testat bla Hell-O utan allt för smickarande resultat. Du inser att det kanske inte var så bra köp (din chef vet liksom inte om det hela) så du vill nu backa ur afärren. Du skickar därför ett medelande till jöns på den epost adress som fans på hans visitkort och avbeställer leveransen. Din förvåning blir desto större när ni två veckor senare får en leverans på 3st paket åtföljt av ett litet extra kuvert till dig med en mp3spelare i. Av den bifogade fakturan framgår att det tredje paketet är tilllagt utan extra kostnad som en välkomstbonus. Dom två andra paketen har dock fakturerats med fullpris. Dessutom har moms och frakt tillkomigt vilket inte framgick av beställningsformuläret. av fakturan framgår dessutom att betaningsvilkåren är tvådagar netto, att dröjsmålsränta utgår efter förfallodatum med 25% per mån och att säljaren förbehåller sig full äganderätt till varorna tills full betalning erlagts.

Du vet inte riktigt vad du skall göra så du stoppar mp3spelaren i fickan och lägger in dom tre paketen längst in på lagret. När du tvådagar senere tittar till dom så är det dock ett paket försvunnet.

Frågan är nu vad som gäller dvs är du eller din arbetgivare bunden av köpet helt, delvis , eller inte alls, osv. Tanken är att du skall reda ut alla trasliga förhålladen imellan dig, din arbetsgivare, Jönns och Macro.

Svarat skall vara strukturerat, motiverat och innehålla dom alternativa lösningar som kan vara aktuella.


Tack på förhand